据CTV网站最新报道，继前几天发生TTC司机停车买咖啡事件之后，周六早间，在Eglinton Ave北面一点近Castlefield Ave 的Dufferin 巴士线上，1名公车司机在当班时下车，到一间Tim Hortons买咖啡，当他回到车上时，发觉被1名乘客用手机拍照，于是双方发生冲突。该司机要求拍照乘客立即下车和关上手机，但遭拒绝，巴士司机随即将车熄火，要车上乘客下车改乘另一辆巴士。
在上次TTC司机停车买咖啡事件曝光之后，TTC当局一方面向乘客道歉，同时将当值司机暂时停职。为回应本次事件，TTC总经理韦伯斯特（Gary Webster）专门向雇员发出警告信（warning letter），要求TTC所有雇员认识到服务质量的重要性，并希望类似事件不再发生。他在信中说，他一直为公车局感到自豪，但对那些违反规章制度、没有为乘客提供应有服务的行为无法自豪。他也对无休止地为公车局的名誉辩护、说明什么是对什么是错也已经十分厌倦。TTC发言人罗斯（Brad Ross）则表示，如果市民对TTC的雇员或服务有意见，可以拨打416-393-3030投诉，也可以在TTC网站的相关网页写下意见或建议。